Preguntas Frecuentes
NO, las suscripciones anuales no se pueden cancelar y no podemos hacer devoluciones.
Mon, 22 Jan, 2018 at 5:10 PM
Cuando cancelas tu cuenta te quedar sin acceso a la misma, por lo que es importante que antes de cancelar respaldes tu información. La puedes descargar ...
Mon, 22 Jan, 2018 at 5:16 PM
No hay devoluciones en Osmos Cloud, es responsabilidad del negocio cancelar el servicio. Aqui podras consultar nuestros términos de servicio http:/...
Fri, 29 Jun, 2018 at 12:29 PM
Asegúrese de revisar tu carpeta de correos no deseados o seleccione la opción de reenviar correo en la pantalla de ingreso. Algunas veces dependiendo de ...
Fri, 26 Jan, 2018 at 10:31 AM
Esto ocurrió debido a 90 minutos de inactividad y es una medida de seguridad para proteger la información de tu cuenta. También puede suceder si int...
Fri, 29 Jun, 2018 at 12:35 PM
En la pantalla de "Ingreso" URL https://osmoserp.com/login puedes ingresar el correo electrónico asociado a Osmos Cloud. Al introducirlo seras ...
Fri, 26 Jan, 2018 at 10:50 AM
Una vez dentro de tu cuenta de Osmos, en la parte superior derecha y verás la palabra Bienvenido y tu nombre. Haz clic y seleccione la opción actualizar ...
Fri, 26 Jan, 2018 at 10:53 AM
Una vez dentro de tu sesion, en la esquina superior derecha, veras tu nombre. Haz clic y selecciona Crear Ticket. Para generar un ticket, intro...
Fri, 26 Jan, 2018 at 11:13 AM
Contamos con diferentes medios de comunicación para soporte técnico y asistencia. ¡Contáctanos a través del que tu prefieras! a) TICKET DE SOPORTE ...
Fri, 29 Jun, 2018 at 12:32 PM
Una vez iniciada su sesión, te sugerimos utilizar el asistente didáctico que te llevará paso a paso en la configuración de tu cuenta y a través de las pr...
Wed, 27 Dec, 2017 at 7:14 PM