Para crear una nota de crédito ve el video o sigue los pasos descritos a continuación:
1) Dirígete al módulo de cuentas por cobrar, identifica el cliente y haz clic en la opción Editar que se encuentra en la columna de acción.
2) Una vez el modo de edición, dirígete a la sección "Nota de Crédito”. Aquí encontraras una serie de campos:
- Día de reembolso
- Cuenta de retiro
- Monto a reembolsar
- Un motivo o explicación
3) Al finalizar haz clic en Capturar o Guardar
¡¡IMPORTANTE!! Una vez "capturada" la nota de crédito, esta no podrá ser modificada o editada
4) Un recibo o comprobante será creado después de haber capturado la nota de crédito, el cual puedes descargar en pdf o enviar a tu cliente vía correo electrónico al hacer clic en "enviar".
NOTA: Cuando un usuario captura un pago se genera un registro a un lado de los recibos indicando quien autorizó o confirmó la recepción del pago y la fecha.