Brindar un buen servicio puede ser el diferenciador para que tu cliente vuelva o no. Como consumidor cada vez somos más exigentes y ya no sólo buscamos precio y calidad, sino también, una buena atención, un ambiente agradable, comodidad, un trato personalizado y un servicio rápido.
Si buscas calificar el servicio al cliente otorgado tanto por tus vendedores, como el recibido por parte de tus proveedores, los reportes del módulo evaluación te serán muy útiles.
En Osmos puedes consultar 2 diferentes reportes de evaluación:
- Servicio otrogado por tus agentes o Representantes de Ventas
- Calificación otorgada a tus Proveedores
