La evaluación al cliente es la calificación que nosotros como negocio le damos al cliente. La función o idea de evaluar a un cliente y para identificar que tan bueno es este cliente para el negocio. La calificación que se puede asignar es del 1 al 5, siendo 5 la mejor calificación.
¡¡IMPORTANTE!! Para poder aplicar un evaluación es necesario contar con un contrato.
Para calificar al cliente ve el video o sigue los pasos:
1.-Dirígete al menú contratos del módulo CRM
2. Selecciona el contrato que quieres evaluar.
3. Dirígete a la parte inferior de tu encuesta y selecciona la calificación del cliente que le otorgaras a tu cliente.
NOTA: Esta evaluación se puede modificar las veces que sea necesario y es solamente un indicador de que tan importante es el cliente para tu negocio.